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ASSITENZA REMOTA

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TELEASSISTENZA

Assistenza Tecnica

Il servizio di supporto e assistenza è alla base del nostro lavoro da oltre 50 anni… sono cambiati gli scenari, le tecnologie, le infrastrutture e gli apparati, ma oggi più che mai tale servizio è indispensabile per la vita stessa di ogni azienda

Zia Srl offre ai propri clienti soluzioni di assistenza per l’intera infrastruttura IT aziendale sia per problematiche inerenti l’hardware (assistenza tecnica su PC. Server, apparati attivi, Multifunzione) che per la parte sistemistica inerente la configurazione dei vari apparati, antivirus, protezione da syware, gestione accessi e dominio, etc….

Tali servizi possone essere  inoltre erogati on site o tramite soluzioni da remoto garantendo immediatezza dell’intervento e protezione da eventuali intrusioni, grazie a collegamenti ottenuti mediante connessioni protette.

Offriamo anche un servizio avanzato di monitoraggio dell’intera infrastruttura.

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